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互动仪式链视角下的H5新闻产品

时间:2023-03-09     作者:周璇 西安财经大学新闻与传播专业【转载】

H5新闻

H5是HTML5的简称,即网页使用的HTML代码——第五代超文本编辑语言,是一种网页技术标准。早在2004年,HTML5就已经被提出,经过10年的发展与完善,在2014年才正式被确定和发布出来。随着移动端的快速普及,HTML5得到了广泛应用,比早期的HTML更加适合竖屏内容的呈现。HTML5页面可以包含图片、链接,甚至是音乐、程序等非文字元素,其最大的作用就是可以将网页变成一个集多种形式于一体的多媒体展示平台,将文字、图片、动画、视频、数据图表、用户交互等多种形式一同进行标准化展示。

随着HTML5技术越来越成熟,它的应用场景也十分广泛。由于H5互动性和趣味性较强,目前多应用于游戏开发、网络营销、开发Web App等领域。将H5应用于新闻生产与传播领域,不仅可以丰富传播媒体的内容形式,还可以为媒体内容的呈现方式带来多种变化,从各个方面为媒体内容的生产、传播、表现带来创新。在新闻领域,H5新闻是建立在HTML5技术基础上,主要以移动终端为传播载体,结合文字、图片、视频、数据、动画等媒体展现形式进行场景构建,并综合视听效果、感官效果和交互性等因素呈现新闻内容,通过情感交互手段引起用户情感共鸣的报道形态。

互动仪式链

互动仪式链理论是由美国社会学家兰德尔·柯林斯在《互动仪式链》一书中正式提出的。柯林斯在对人类学的重要研究领域“仪式”和来自社会学的“符号互动”理论进行研究后,提出了“互动仪式链”的概念,系统探讨了互动仪式的作用机制。他认为,社会的基本构成是由互动仪式链构成的。他将整个社会放入互动仪式链中进行探讨,将社会情境视为首要观察的部分,认为互动仪式链中必不可少的部分是“情感能量”,而要使情感能量长期持续,就必须有情感连带作为其长期存在的基础。柯林斯认为,互动仪式链模型的构成要素是两个或更多的人聚集在一个地方、限制外部人士、人们把他们的注意力重点放在一个共同的目标或行为上、彼此间有情感的共通意义空间。他提出,产生互动仪式的条件是共同的事件、短暂的情感刺激,形成强烈的个人情感能量,进而建立起一种社会联系的象征。

H5新闻互动仪式链的构建

本文总结了H5新闻用户互动仪式链的基本构成。在H5新闻互动仪式链形成的场域不仅只有H5新闻界面,还包括其他社交媒体平台,用来满足用户共享彼此情感体验的需求,使互动仪式链更为完整。

虚拟在场感带来沉浸式体验

在《互动仪式链》一书中,柯林斯强调身体在场的重要意义,他认为个体亲身在场更容易使群体察觉出共同的关注点和情感连带,“人类的社会活动愈多地透过远程媒介,以较少的互动仪式进行,便愈感到缺乏凝聚力;同时也会对公共象征的东西失去更多的尊敬”。身体在场的场域固然有很多优势,但缺点也很明显,如使交互活动的开展受到时间和空间的限制,其效果往往只局限于一定的区域。而互联网技术的发展则打破了这个限制,让人们可以随时随地谈论任何事情,人们之间的沟通与交流更加自由。H5新闻就是依托互联网技术营造“虚拟在场感”,让用户突破时间空间限制进入同一虚拟场域,为用户带来沉浸式体验。

H5新闻制作完成后会最先发布在各大新闻App上或者微博、微信公众号上,用户通过点击链接或者扫描二维码进入H5界面。这个界面包含围绕新闻主题所制作的文字、图片、视频、音频甚至小游戏等,用户进入此界面可以体验“多媒体融合”式的新闻叙事,为情感能量的生成提供更具“真实性”的客观条件。另外,虚拟现实技术在H5页面的运用使得用户个人感官体验与客观环境相融合,并形成“在场感”,激发用户情感唤醒机制,以传达情感体验。用户是否点击进入H5界面就是互动仪式链提到的“界限”,进入的人与未进入的人之间存在虚拟的界限,但是这种界限很容易被消融,因为“局内人”对“局外人”的排斥比较温和。

共同焦点引起共通情感

同一关注点是交互行为的源泉,其既能使当前话题被持续关注讨论,又能吸引更多的人参与讨论。柯林斯相信,“集体注意力是创造团体标志的关键,只有在人们鼓掌、欢呼或嘘声的时候,团体的凝聚力就会增强,从而形成集体的激情”。一般而言,在一个社区里的人都是同一性的,他们有一个共同的利益取向,而这个利益取向就是一个共同的目光焦点。

用户在进入H5界面浏览新闻内容时,就有了共同的焦点。H5新闻中呈现的新闻主题和内容成为用户之间互动交流的“共通的意义空间”。当用户从H5页面中获得的情感能量达到一定程度时,用户就会从“受传者”转变为“传播者”,或是将H5新闻页面分享在各大社交平台上,或是在其他社交平台发表自己的评论,分享自己的情感体验,从而吸引更多的用户参与讨论,并形成群体兴奋,扩大H5新闻影响范围,增强传播效果。可以说,互相联系的人对同一事物、话题的关注和批判性的评论,就是柯林斯所谓的“制造噪音”。柯林斯相信,互动仪式会让人兴奋,积极的互动仪式能够创造更多的情感能量。

如在2018年,由人民日报客户端联合快手短视频推出的H5《幸福长街40号》,展现了从1978年十一届三中全会到2018年改革开放四十年期间祖国的发展,描述了在这40年间人民衣食住行等方方面面所发生的变化,众多网友看后直呼感动。在“幸福长街40号”的微博话题下,网友纷纷就这一话题展开讨论,其中名为“巴啦啦嗨妹子”的网友评论:“从过去到未来,我们一直都在,从现在到以后,我们会更加幸福美好。”这都体现出积极互动仪式为人们创造了更多的情感能量。

群体的符号表征情感能量

仪式将某种具有特殊意义的象征符号作为基础,进行某种共同意义的流通的群体活动。因此,象征符号在仪式中显得尤为重要。意义与价值都是抽象产物,要言明抽象物需要借助可感的语言,而可感知的代替物就是符号。符号对抽象价值表意的成功与否,取决于交流的双方是否共同拥有符码的指代意义。

情绪是主观体验,是维持虚拟社区的重要因素。美国社会学家乔纳森相信,“感情是连接人类的一种‘黏合剂’。人类特有的一个特点是,在建立社会关系和建立一个复杂的社会架构时,对情绪的依赖性”。在虚拟社区中,符号互动也是一种情感交流,文字、图像等形式的符号往往承载着各种象征意义。

用户在H5新闻界面中进行浏览和阅读能获取一些有意义的符号,或是一张图片,或是一个动画的呈现,这种符号的强度生成能够促进仪式感的生成,而仪式感越强,所产生的情感能量就越多,就越能吸引用户。例如,2022年人民日报打造的《快看呐!这是我的军装照》H5作品是为了庆祝建军90周年,短短几天就获得了8亿的阅读量,用户都争相在社交平台上分享自己在H5界面上合成的军装照,以表达自己对中国人民解放军的敬爱。“军装照”这一符号就成为塑造群体仪式感共通意义的基础,人们通过晒出自己的军装照,表达自己在H5页面中所获得的情感记忆,从而使得整个互动仪式链更加完善。

H5产品前景展望

梅罗维茨认为媒介情境是一种信息系统,其中的信息流通所构成的信息环境对人们行为的影响有时会比物质场所环境产生的影响大。在互联网技术快速发展的今天,媒介与互联网技术的结合构成新的社会情境的同时,也削弱了物质场所对情境所产生的意义。这导致影响人们行为的因素不再是物质场所,更多的是技术主导下的媒介情境。H5依托互联网技术,如果想要得到长久的发展,就必然要把握其内在的标准和规律。

首先,注重对H5新闻产品内容生产的优化。内容是H5产品的核心,既可以决定H5产品的表现形式,也能吸引更多用户,以及使H5产品成为“共同关注的焦点”。与传统的单向信息传递方式不同,H5新闻产品从用户的角度出发,注重营造故事化的虚拟情境,使用户产生情感交互体验。在一个新闻产品中,用户可以获得感官体验、信息获取与社交互动的体验,进而与媒介达到深度融合。因此,H5新闻产品的传播内容必须满足用户对视听体验提出的新需求。第一,针对不同的目标受众,以及用户的不同需求,改变H5新闻产品中各部分的侧重,对于信息需求较大的用户,H5新闻产品的交互性可能会有所减少,更多的是呈现新闻信息。第二,根据原型匹配原理,人类大脑初次接触某个陌生的H5新闻产品时会下意识地搜索已有的相同或相似的内容,以弥补陌生感带来的安全感的缺失。因此,在内容建构上,应优先选择用户熟悉的、与用户自身相关的信息,使H5产品更容易走进用户内心,这也有利于后续对用户的情绪感染。第三,可以将时下热点和人们普遍关注的事情作为H5新闻产品内容,增强H5产品的传播效果。

其次,增强H5新闻产品各元素的有效组合。柯林斯认为互动和情境是密不可分的,一切互动总是伴随着一定的情境,而情境构成了人类的全部历史。在H5新闻产品的制作中,虚拟场景的建构是其最大的特点。H5新闻产品实际是构建了比较封闭的存在于公共场景与私人场景之间的移动场景,为用户提供虚拟在场体验。互动是H5网页的精髓所在。H5的设计应该充分体现互动设计,让用户在互动的过程中参与其中,为用户带来愉悦。此外,在虚拟场景中增加互动元素,通过引进视频、音效、弹幕等多种互动要素,使观众获得更多的感官体验,增强观众的代入感。通过对各种媒体元素的有效利用,可以使互动性达到最大化。在网络时代,除了要满足观众对信息的需求外,还要关注用户的参与度,从而提高信息的到达率。

最后,H5新闻产品的制作要充分尊重用户,注重用户思维。霍尔的编码解码理论认为,受众在接收传播内容时,会因为知识结构、社会地位、解码语境与传播者的关系不同,对同一传播内容作出不同的解读,体现用户在意义解读方面的主体性。在H5新闻产品中,用户是具有独立意识的个体,在面对H5新闻产品时,会有自己的解读角度。因此,在制作H5新闻产品时,应根据不同的受众需求,设置不同的H5新闻产品内容和形式,以充分调动用户的兴趣,从而挖掘用户的情感符号,为用户创造更多的情感能量;注重考虑用户对H5界面的接近性,采用贴近用户生活记忆的画面,更能使用户产生“熟悉感”,从而避免用户对H5新闻产品的“对抗式解读”。虽然在互联网时代注重用户思维非常重要,但是H5新闻产品本质是传递新闻信息,其是注重新闻价值的产品,因此,在注重用户思维的同时,必须正视传播目的,重视新闻产品的制作原则与标准。

在数字化时代,以情感能量的生成为主要生产要素的高品质和高传播性新闻展现出的“情感特征”,为数字技术下的新闻新生态提供了新的视角与阐释空间。从互动仪式链视角出发,注重把握情感能量的产生与挖掘对群体互动的影响,对H5新闻产品的意义建构与传播有很大的帮助,有利于更好地实现新闻产品的真正价值。


参考文献

[1]兰德尔·柯林斯.互动仪式链[M].北京:商务印书馆,2009.

[2]陈权.互动仪式链理论在传播研究中的应用[J].新闻世界,2012(10):183-184.

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[4]韩璐.基于互动仪式链理论的移动社交媒体互动传播研究[D].兰州:兰州大学,2014.

[5]李丹丹.音乐社交:网易云音乐的互动仪式链研究[D].重庆:西南大学,2016.

[6]宋婉宁.媒体H5产品场景建构及其对受众认知心理和行为的影响研究[D].南京:南京大学,2019.


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