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基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广探究

时间:2023-01-16     作者:周颖乐 中共江西省委党校【原创】

由于图书馆受人力、物力以及一些主客观因素影响,基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广在推广渠道、形式、宣传手段、阅读指导等层面还存在一些突出问题。现以解决这些问题为出发点,以实现高质量的全民阅读推广为目标导向,提出一些适宜的、有针对性的对策建议,从而为我国图书馆的全民阅读推广提供一些参考。

随着图书馆联盟的逐渐兴起,全国各地的图书馆不仅有效实现了纸质文献资源与电子文献资源之间的共享,也实现了各类特色文献信息资源的互补。梳理总结基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广现状,分析基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广目前存在的问题,并提出一些适宜的对策路径,这对于我国图书馆全民阅读推广而言具有一定的积极意义。

基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广现状及其问题分析

虽然全国各地的图书馆相继建立已有些年头,也借助图书馆联盟的东风实现了全民阅读的进一步推广,但是各类图书馆在全民阅读推广的过程中依然存在一些突出问题,这些问题集中体现在推广渠道狭窄、推广形式单调、宣传形式单一、阅读指导相对匮乏、城乡推广不均、馆藏内容不全面、阅读反馈不佳等方面。

推广渠道狭窄

所谓推广渠道狭窄,指的是即便基于图书馆联盟,图书馆的阅读资源推广由传统的馆内线下资源查找,升级为馆内馆外线下、线上同步检索查找,可是很多地方图书馆的知名度以及大众对其的熟悉度依旧较低,大众对图书馆的认知依旧比较陌生。这是因为各地图书馆的全民阅读推广主要通过微博、微信等公众平台进行,但是其宣传推广的主体局限于本身,受宣传主体单一、宣传力量有限、宣传范围较小等不利因素影响,各地图书馆的全民阅读推广效果与预期目标相差甚远[1]。

推广形式单调

各地图书馆除了具备一些公共阅读资源外,还有本地地方类文献,既是其特色资源,也是其特色优势。但是各地图书馆在进行线下资源推广的时候,还是利用读书日、讲座以及培训等老套路;在进行线上推广的时候,各地图书馆的资源展示也并没有体现出与其他地区图书馆的差异性。因此使得一些地方图书馆在进行阅读推广时,图书馆的特色资源湮没于各大公共资源中,“名不彰显”,使其特色优势资源看起来与其他图书馆资源并无不同,亦使得全国各地的图书馆资源虽然基于图书馆联盟获得了更大的展示平台与检索平台,却依然受其推广形式单调所限未能将其特色资源优势充分发挥出来。

 宣传形式单一

   虽然很多图书馆都是面向社会公众开放的,尤其是图书馆联盟平台,拓宽了各地图书馆阅读群体的潜在平台空间范围,但是图书馆的宣传形式依旧单一,宣传效果并不明显。当前,各地图书馆的宣传形式大多通过在图书馆门厅摆放阅读展板,或在官方主网页发布阅读公告通知等,上述宣传形式不仅“老套”,而且语言中规中矩,“说教”意味偏浓,给人印象较为“呆板”,只有图书馆的固定阅读群体能看到宣传公告。图书馆的宣传内容缺少关注度,造成各地图书馆在基于图书馆联盟拓宽服务大众的平台空间后,其知名度依旧不高。

阅读指导相对匮乏

图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,其服务群体对阅读的需求是多样化的,如学生、教师、工人、技术人员、科研工作者等不同群体对阅读的需求,有的是出于学习需求、有的是出于技术需求、有的是出于科研需求、还有的是出于阅读放松需求。形形色色的人带着各类需求来到图书馆,要么是根据自己的需求有针对性地查找图书文献资源,要么是漫无目的地围着书架转圈随机拿一本书翻阅。这充分显示了各地图书馆公众阅读指导服务欠缺,地方小图书馆在这方面的问题更加突出。各地图书馆虽然收藏了各类图书文献资源,但是并没有实现对不同学科图书文献资源的推荐引导和阅读内容的引导,使得图书馆在阅读指导层面的主动性稍显不足[2]。

城乡推广不均

城乡推广不均,既有主观因素,也有客观因素。主观因素即各地图书馆工作人员数量有限,虽然能安排部署适量人员开展城市区域的阅读推广工作,但是推广人员数量与推广实际需求人数之间仍然存在较大差距;客观因素即乡村区域面积广大,阅读受众分散,受人力、物力以及交通影响,难以实现阅读推广全覆盖。以地方区(县)图书馆的城乡阅读推广为例,身处乡村的群众,除了基层党支部工作人员以及基层党员对区(县)图书馆资源有较为明显的阅读意愿外,大部分群众忙于农耕生产,阅读兴趣不浓,意愿不高。这也是大多数拥有地方特色阅读资源的地方区(县)图书馆城乡推广不均,甚至出现较大推广分化差异的重要原因。

馆藏内容不全面

基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广,除了要实现既有阅读资源的受众推广,还需要实现阅读资源短板的扩充与推广。同样以地方区(县)图书馆为例,地方史志类图书文献资源和地方产业文献资源是地方区(县)图书馆的特色阅读资源,但是长期以来地方区(县)图书馆的馆藏数量比较有限,对理工类、科技类、农林类、医学类的图书文献资源扩充较为滞后。虽然基于图书馆联盟平台的地方区(县)图书馆与其他图书馆之间通过“联盟合作”弥补了一些技术文献阅读资源劣势,但是其理工、农、医类技术图书文献资源的馆藏和推广较地市一级图书馆、高校图书馆明显不足。相反,另有一些图书馆,其馆藏资源偏重于技术学科,对人文历史学科的资源补充则明显不足。

电子文献阅读推广存在潜在门槛

目前,图书文献资源电子化已成为图书馆通过线上平台进行阅读推广的重要措施。但是图书馆电子文献的下载阅读存在潜在门槛。比如地方图书馆的电子文献资源需要公众通过线上平台注册并实名认证后方能获取,高校或党校的线上平台资源虽然能够供全民查询,但是阅读受众需要下载电子文献才能阅读,还需要登录图书馆特有的VPN远程客户端,这些实际上给线上平台电子文献的推广设置了隐形门槛。虽然年轻群体对线上平台的实名认证操作较为熟练,但中老年群体受网络操作认知所限,实名认证意愿不高,此外图书馆VPN远程客户端一般只为校内人员设置,校外人员难以获得VPN访问渠道,这些都为各地图书馆电子阅读资源的线上平台推广增加了障碍[3]。

线上平台推广阅读方式不够简易

各地图书馆在基于图书馆联盟开展线上平台电子资源阅读时,要么需要用户在网页客户端下载安装插件,这些插件容易被网络防火墙误认为危险应用程序而被阻止安装;要么需要用户在移动客户端下载安装CAJ格式或者PDF格式的阅读应用软件。上述线上平台阅读推广方式都不够简易。对于熟悉网络使用操作的年轻群体而言比较方便,但是对于不太熟悉网络使用操作的中老年群体和乡村基层受众而言,间接增加了他们使用线上平台阅读电子资源的困难。

阅读反馈不佳

基于图书馆联盟的图书馆全民阅读反馈情况不佳,一方面是图书馆对阅读推广效果的评价基本上专注于参与线下阅读的读者数量,或者是参与线上阅读的读者点击量、读者下载量。虽然参与阅读的受众数量有所增加,但是阅读的质量效果一时还无法判断,也没有形成比较科学的阅读质量评价体系。另一方面,读者通常把关注点放在图书文献资料的阅读上,对阅读后质量效果的信息反馈参与度不高,或者只是为了表示对图书馆的支持,不论阅读质量效果怎样,一律给予高评价,这也使得阅读反馈渐渐沦为一种程序、一种形式[4]。

基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广优化对策

前文中系统梳理总结了当前阶段基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广的现状及其存在的问题,要想有效解决这些问题,更好实现图书馆的全民阅读推广,笔者认为应从拓宽推广渠道、促成多方合作,开展多样推广、提供缤纷体验,紧跟时代步伐、使用特色宣传,用心服务读者、提供阅读指导,实现精准推广、缩小城乡差异,关注推广方式、降低阅读难度,建立科学反馈机制、满足读者需求等多方面采取积极对策。

拓宽推广渠道、促成多方合作

所谓拓宽推广渠道、促成多方合作。一方面可以通过图书馆管理部门与地铁、公交等捷运公司达成阅读平台合作协议,由图书馆为地铁、公交等捷运工具提供种类适宜、内容适宜的大众化科普读物以及一些特色读物,引导乘坐地铁、公交等交通工具的人们利用通勤时间进行阅读,让大众从手机“低头族”中走出来,成为图书报刊读物“低头族”。另一方面,可以通过在地铁、公交中安装移动网络的方式,鼓励乘客阅读线上平台的电子读物,且通过阅读可以得到相应的积分从而享受一定的公共交通通勤优惠,由此鼓励乘客阅读,有效实现图书馆文献资源的阅读推广。

开展多样推广、提供缤纷体验

多样推广指的是针对特定人群开展的有目的的推广。比如党校图书馆作为图书馆联盟的重要一员,一是可以将其馆藏纸质文献资源、电子文献资源分享给各高校图书馆、各中小学图书馆,加强与中小学图书馆的联盟合作,并将一些与党史有关、与中国近现代史有关的纸质和电子文献资源推广到中小学师生群体中;二是可以将馆藏纸质文献资源、电子文献资源分享给机关、企事业单位基层党支部,通过加强机关、企事业单位的基层党支部的集体学习,实现文献资源的阅读推广;三是可以将各类文献资源分享给各地的老年大学和老年协会,使得文献资源在老年大学集体学习和老年协会集体活动中得到进一步推广。

缤纷体验,指的是图书馆不再单单依托于读书日、讲座、海报、展板展览等传统形式的阅读推广,亦可以利用短视频平台、广播平台等,制作与文献内容有关的短视频、广播时评等,增加读者对图书馆既有文献资源和时事文献资源的多样化体验,提升读者对阅读资源的兴趣。

紧跟时代步伐、使用特色宣传

图书馆基于图书馆联盟平台,无论是进行线下阅读推广活动,还是进行线上网页阅读推广,其语言用词给人的感觉都比较“官方”、“正式”、有“距离感”。要想进一步提升图书馆全民阅读推广质量,还需要各地图书馆在开展线下、线上阅读推广的过程中,使用更接地气、更容易拉进读者距离的语言和方式。当前,各网络直播平台已经吸引了大量书籍供货商和出版社入驻,也吸引了很多“流量”。各地图书馆也可以尝试入驻网络直播平台,安排语言综合能力较强的人员进行直播宣传,完善各地图书馆阅读推广平台的多样化渠道,提升各地图书馆阅读推广平台的效用[5]。

用心服务读者、提供阅读指导

图书馆阅读资源的阅读服务指导,是要让各类有针对性需求的读者迅速找到目标阅读资源,让有阅读兴趣而不带有针对性需求的读者能够被阅读资源迅速吸引。比如对机关事业单位群体推出政论、时事、时评等阅读资源“框”、理论政策阅读资源“框”、调研实践阅读资源“框”,对党校师生、高校师生推出教育教学科研阅读资源“框”,对社会大众推出红色历史“框”、红色人物“框”、红色故事“框”,从而引导各类读者迅速通过线下、线上平台找到符合自己需求的阅读资源。

实现精准推广、缩小城乡差异

城乡之间全民阅读推广的差异,是由读者的阅读需求和综合素质决定的,仅仅依靠图书馆的人力、物力实现广大乡村地区的高质量阅读推广是比较困难的。因此,各地图书馆需要基于图书馆联盟平台,进一步加强与基层乡镇党委、基层乡村两委之间的合作。一是扩大对基层党组织的阅读宣传;二是联合基层党组织发动基层党员,先在基层党员群体中实现图书馆资源的阅读推广;三是通过基层党员和基层青年志愿者引领带动广大农民开展图书馆资源阅读,从而实现各地图书馆资源在乡村的阅读推广,缩小城乡学习阅读的差距[6]。

关注推广方式、降低阅读难度

针对线上平台电子资源的阅读推广,应该参考电子报纸的阅读模式,取消各种网页客户端插件或者是阅读浏览器的下载安装,避免中老年群体、农村群体因为网络操作不熟,受网络操作程序限制而未能实现有效的线上平台阅读。此外,开展线上阅读资源访问应该尽量减少或者取消不必要的实名认证程序,打消一些读者对实名认证个人信息安全的疑虑,以此实现最大层面的线上阅读推广。

建立科学反馈机制、满足读者需求

实现对阅读推广质量的科学评价,是各地图书馆基于图书馆联盟平台实现有效阅读推广的重要途径。根据影响阅读推广的因素,定期向机关、企事业单位人员以及高校师生、党校师生、社会大众、乡村基层党务人员开展问卷调查,根据问卷调查的结果,对各类阅读资源进行推广质量评价,并在问卷调查期间详细询问和记录被问卷者的阅读需求,以此根据阅读推广的实际情况不断更新阅读推广方式,不断完善阅读推广质量评价体系。

基于图书馆联盟的图书馆全民阅读推广,虽然使得各地图书馆的阅读推广工作提升了一个层次,但是现阶段的各地图书馆阅读推广依旧存在如推广渠道狭窄、推广形式单调、宣传形式单一、阅读指导相对匮乏、城乡推广不均、馆藏内容不全面、阅读反馈不佳等突出问题。根据上述问题,以拓宽推广渠道、促成多方合作,开展多样推广、提供缤纷体验,紧跟时代步伐、使用特色宣传,用心服务读者、提供阅读指导,实现精准推广、缩小城乡差异,关注推广方式、降低阅读难度、建立科学反馈机制、满足读者需求等为优化对策,采用多种不同方式进一步提升各地图书馆全民阅读推广的效能,为实现全民阅读、建设书香社会奠定良好的发展基础。

 


参考文献

[1]刘银松.党校图书馆开展阅读推广的实践路径[J].兰台内外,2020(27):79-80.

[2]蒋慧.党校图书馆阅读推广工作的路径研究[J].理论观察,2018(09):150-152.

[3]黄玉宁.基于区域图书馆联盟的全民阅读推广服务体系构建研究[J].图书馆学刊,2017,39(10):60-63.

[4]徐军平.党校图书馆阅读服务的现状与创新对策研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2020(09):44-45.

[5]祁建国.党校图书馆在培育“书香干部”方面的问题与对策[J].中共伊犁州委党校学报,2018(01):92-94.

[6]施静,魏太亮.党校图书馆开展阅读推广工作的策略[J].情报探索,2015(07):72-75.


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