文旅融合背景下博物馆研学旅行创新之路

博物馆蕴含着各种历史文化资源，是传承中华优秀传统文化、体现历史文化厚重感、呈现地域风情特色的重要场所。博物馆旅游将博物馆文化和旅游文化相结合，以满足不同受众的实际需求为目标，可以让学生在旅行过程中提升自我修养。基于此，现以文旅融合为基础，明确博物馆研学旅行的优势，探究博物馆研学旅行存在的问题，从建立健全研学监管体系、加强人才培养、增强服务意识、强化服务理念等方面提出文旅融合背景下博物馆研学旅行的发展路径。

研学旅行是以团队形式将探索性学习和旅游体验相结合的校外教育活动，能够有效提升中小学生的综合素养。在研学旅行过程中，学生在实地参观的过程中认真听研学导师现场讲解，积极学习专业知识。文旅融合是博物馆研学旅行未来发展的必然趋势，专业人员要全面分析博物馆研学旅行的实际作用。目前，针对博物馆研学旅行的研究视角单一，无法满足博物馆研学旅行可持续发展的要求。同时，博物馆和研学旅行的融合不够深入，要想将两者完全融合，需要专业人员深入研究。

博物馆研学旅行的优势

研学场地保障

博物馆在开展研学旅行时，需要教育部门和学校的配合，组织中小学生到博物馆开展旅行体验活动和集体研究活动，将旅游和学习相结合，加强教学的旅游、文化属性。《关于推进中小学生研学旅行的意见》提出，研学旅行要注重培养学生的文明旅游意识，明确学生的学习目标，促进其形成正确的世界观、人生观、价值观；同时，其还对研学旅行的安全保障、经费保障等方面提出了要求，研学旅行活动必须遵守公益性原则，合理控制费用。博物馆馆藏资源丰富，要聘请经验丰富的文博管理人员，严格遵循以人文本、公平正义等原则，实现研学旅行探索学习、亲近自然的目标。通过上述分析，可以看到博物馆和研学旅行的服务理念差异较小，二者结合能促进研学旅行实现可持续发展。

文献信息资源保障

博物馆拥有多样化的文献信息资源，其应挖掘并整合自身文化资源，合理设计研学内容，形成完整的博物馆研学旅行课程体系，有效提高博物馆研学旅行课程体系的逻辑性。同时，不同博物馆有不同类型的研学旅行课程资源，如农业景观、自然科学等，研学课程的侧重点也不同，相关人员要充分利用博物馆资源丰富教学内容，提高教学的趣味性和实践性，发挥博物馆在研学旅行中的价值。

人力资源保障

为了保障研学旅行活动顺利开展，博物馆必须配备专业人员，为不同年龄段的学生提供个性化服务。在研学旅行过程中，文博工作人员要实时分析学生的实际学习需求，充分利用馆藏资源，设计研学旅行流程。研学旅行的准备工作主要包括研学旅行方案调研、方案设计、申请立项、项目实施、结项、评估等环节，这些工作可以为博物馆顺利开展研学旅行打下坚实的基础。博物馆要定期开展阅读推广、科研服务、专业培训等活动，集中各专业人才，为研学旅行提供人力资源保障。

文旅融合背景下博物馆研学旅行存在的问题

发展意识不强

博物馆研学旅行服务涉及范围较广，创新研学旅行服务模式能进一步拓展博物馆的服务范围并提升研学旅行的实施效果，这对文博馆员的专业素养提出更高要求。然而，就目前博物馆研学旅行的发展情况而言，部分博物馆管理者没有意识到研学旅行的意义和作用。博物馆需要提高主动性，积极打造研学旅行项目，而不是等待研学旅行相关部门前来沟通。近年来，博物馆在开展研学旅行活动时往往处于被动状态，只为学校提供研学服务，缺乏与其他社会组织的交流和合作。同时，博物馆之间的跨地域合作次数也较少，严重影响了博物馆既有资源的合理分配。

缺乏健全的博物馆研学旅行市场机制

由于义务教育和博物馆具有公益性，而旅游业是经济产业，因此博物馆研学旅行往往存在较强矛盾性，难以实现公益性和商业性的平衡，不能保证利益分配的合理性。站在博物馆的角度，博物馆属于公益性文化机构，财政拨款是博物馆资金的主要来源；研学旅行活动往往由各种社会机构组织开展，这些机构具有较强商业性，需要控制经营杠杆。当前，博物馆研学旅行在合作机制上存在问题，主要体现在利益分配、责任划分、风险控制等方面。另外，由于博物馆具有公益性，因此不会过多考虑研学旅行的经济效益；而营利性组织在研学旅行中能够获得的经济收益较低，因此对研学旅行项目的兴趣不高。可见，博物馆和营利性组织之间需要找到一个平衡，以建立健全博物馆研学旅行市场机制。

博物馆研学旅行专业人才储备较少

在文旅融合背景下，博物馆研学旅行项目出现了同质化问题，缺乏个性化项目，影响了博物馆研学旅行的实际效果。出现同质化问题的主要原因是博物馆资源不足，无法充分发挥研学旅行的教育作用；研学旅行项目的体验活动较少，降低了博物馆研学旅行的核心竞争力。要想进一步挖掘研学旅行的精神文化价值，就要打造良好的研学旅行服务品牌。博物馆要提升策划组织能力和文化传播能力，提高文博馆员的专业知识水平，丰富馆藏资源。目前，博物馆存在复合型人才短缺的问题，如体验课程设计人才、运营管理人才、高端策划人才等。这导致很多研学旅行服务无法正常提供给学生。在文旅融合背景下，博物馆作为研学教育的主要场所，没有安排专门的研学接待和管理人员，没有设立研学工作部门，严重影响了整个研学旅行活动的质量。

活动经费过高，安全性不足

近几年，我国政府部门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，国家文物局加强了对博物馆研学旅行活动的监督力度，改进了各种监督管理政策，以保障博物馆研学旅行活动可以顺利进行。但从目前博物馆研学旅行的发展情况来看，相关监督管理制度不完善是一个重要问题。博物馆研学旅行需要各个领域专业人才的配合，如教育专家、文化遗产专家等，还需应用各种专业设备。但研学体验者数量较多，场地成本、设备成本、人力成本给研学旅行活动带来很大的经济压力。同时，博物馆研学旅行是典型的群体性活动，需要注重提高其安全性，但因博物馆研学旅行当前仍处于初级阶段，很多环节有待完善，如专业保障、人员配置、硬件设施、安全体系、应急预案等方面。

文旅融合背景下博物馆研学旅行的发展策略

树立良好的博物馆研学旅行服务意识

博物馆研学旅行的主要目的是发挥博物馆的文化传播价值和社会教育价值，这对文博馆员的专业素养提出更高要求。文博馆员要积极学习博物馆研学旅行相关知识，改变传统理念，增强服务意识。为了促进博物馆研学旅行更好地发展，需要作出相应的调整。首先，将研学旅行服务纳入博物馆业务范围，通过定期培训提高博物馆工作人员对文旅融合的认识，使其全面了解博物馆与研学旅行之间的密切关系。例如，省级综合类博物馆的馆藏资源是该地区历史发展的有力证明，可以通过展示、宣讲文物向学生传达其蕴含的文化内涵，引导学生主动了解不同的历史文化和人文特征，让学生充分感受文化的魅力，提升旅游体验。其次，要集中博物馆力量创新研学旅行模式，突破传统教学限制，积极与政府部门、社会机构开展深度合作，科学制定博物馆研学旅行活动内容，促进博物馆与教育行业的合作向系统化方向发展。

建立健全博物馆研学旅行市场机制

博物馆研学旅行是文旅融合背景下出现的新型产业，也是未来文旅市场的重要力量。各主体要抓住这次机遇，充分发挥市场的决定性作用，合理利用自身优势，进一步开拓市场，形成完善的资源配置机制。首先，博物馆研学旅行借助互联网技术实现了资源的精准配置，产生了良好的经济效益，满足了各主体的个性化需求，并促进了文化的发展。目前，博物馆研学旅行的营销方式呈现多样化发展趋势，博物馆在线上开通研学旅行专区，定期发布相关信息，提供参与链接；构建文旅融合信息服务平台，充分利用各种新媒体平台营销研学项目，如微信、微博等。其次，博物馆要提高对线下营销的重视程度，创新线下营销模式，定期举办线下体验活动。例如，故宫博物院每年组织以“故宫知识课堂”为品牌的青少年假期活动。最后，博物馆要将线下营销与线上营销相结合，开设用户体验实体店，并创新线上销售推广模式，线上、线下相互协调形成以博物馆为核心，向文旅融合方向发展的开发模式。博物馆要加强和相关利益主体的深度合作，如教育机构、旅行社等，将销售工作交给社会合作方，充分利用自身资源，将重心放在社会教育和文化传播上。

结合博物馆资源优势打造博物馆研学旅行品牌

博物馆拥有丰富的文化资源，可以将这些文化资源应用于品牌建设，通过品牌传达中国传统文化的魅力。因此，在设计博物馆研学旅行活动时，要根据博物馆的特色建立IP，通过主题展览等方式展现博物馆的魅力，利用古籍元素和特色馆藏打造博物馆研学旅行品牌。同时，博物馆研学旅行项目要充分利用文献资源优势，进一步分析馆藏文献中的诗词歌赋、历史事件等，并结合当地的民俗文化、自然景观等元素，凸显地域特征，丰富研学旅行项目的内容，提升研学旅行项目的文化内涵。另外，要将研学旅行和阅读推广相结合，打造立体化知识服务体系，推动各博物馆进行合作，创新博物馆研学旅行项目，建立博物馆研学旅行共享资源库，对资源进行分类，打造博物馆研学旅行服务品牌。博物馆还需要和教育机构加强合作，根据当地的文化特征研发合理的研学课程，提升研学旅行的学习效果。

提升人才的综合素养

为了提升人才的综合素养，博物馆要制定综合性人才培养机制。第一，博物馆需要注重培养专业策划人员。博物馆应该根据研学旅行服务项目的不同主题配备相应的专业人员并全面提升他们的策划水平。另外，博物馆应该积极引进复合型人才以提升整个人才队伍的专业素养。第二，博物馆应该聘用研学旅行专业导师。博物馆应该聘请高水平的专家担任导师，根据研学旅行的主题和导师的专长进行人员配置，通过专业导师的指导让参与者在研学旅行的过程中得到良好的体验。第三，博物馆需要加强对活动执行人员的培训。博物馆要做好对馆员的系统化培训工作，有效提高相关人员的工作能力、应变能力、执行能力、紧急事故处理能力等，提高研学旅行服务的安全性。博物馆管理人员需要根据实际情况，建立完善的激励机制，优化研学旅行发展环境，创新人才培训模式以吸引大量人才参与研学旅行工作。

综上所述，文化和旅游作为人类社会的两大重要组成部分都拥有独特的魅力。将文化和旅游相结合能为人们提供全新的体验。然而，通过对博物馆研学旅行的实际情况进行全面分析，笔者发现当前博物馆研学旅行存在发展意识不足、缺乏健全的市场机制、专业人才储备较少、活动经费不足、安全性不高等问题，博物馆研学旅行难以实现可持续发展。因此，相关人员要结合文旅融合的背景，完善博物馆研学旅行的发展机制，注重人才培养，提高服务意识，明确博物馆研学旅行发展中存在的问题并积极采取措施以促进博物馆研学旅行的创新发展。