数字文旅助力乡村振兴

数字文旅是将文化旅游产业和数字技术相结合而形成的新产业形态。在乡村开发数字文旅项目一方面可以让当地的文化得到传承和弘扬，促进当地经济的发展，另一方面可以为乡村居民提供更多就业岗位，提升乡村居民生活的幸福感，进而全面实现乡村振兴。

数字文旅助力乡村振兴的内在机理

增强乡村居民的文化自信

乡村在发展数字文旅的过程中会将当地的文化旅游资源按照类型、功能进行分类，这可以使乡村文化旅游产业的发展更加规范。数字文旅项目可以通过网络向人们展示一个地区的文化和旅游资源，人们也可以在网络上发表对这些资源的评价。乡村居民通过网络看到其他人对当地文化资源的正面评价后，会对当地文化产生新的认识，进而增强自身的文化自信，促进当地传统文化的传承和弘扬。

发展乡村文化

数字文旅是随着信息技术的发展而兴起的，在乡村地区开发数字文旅项目可以有效传承和弘扬乡村文化。乡村文化既是传统文化的重要组成部分，也是乡村振兴的基础，因此在开发数字文旅项目的过程中要注重挖掘乡村文化的内涵。在发展数字文旅的过程中，乡村文化得以在更大的范围内传播，受到更多人的关注，并被赋予新的内涵，由此实现新的发展。

促进乡村经济水平的提升

文旅产业在发展过程中受环境承载力、交通条件等因素的影响，而数字文旅只需利用数字技术就可以向游客展示当地的自然景观和人文风貌，地区的经济水平由此得到了巨大的提升。此外，在发展数字文旅产业的过程中，乡村的农业、物流、电子商务等行业也得到了快速发展，尤其是电商行业，由于增加了线上销售渠道，乡村文旅产品和农产品的销量大幅增加，从而使乡村的经济水平得到了稳步提升。

数字文旅助力乡村振兴过程中存在的问题

数字基础设施建设不足

在乡村振兴过程中，数字文旅产业发挥着重要作用，而数字文旅产业的发展对数字基础设施提出了较高的要求。只有拥有完善的数字基础设施，数字文旅产业才能真正发挥作用。但是在一些偏远、交通不发达的地区，数字基础设施的建设存在不足。虽然当地政府投入了大量资金建设数字基础设施，但是建设进程比较缓慢，再加上地理位置的影响，基础设施的建设效果也比较差。例如，一些乡村地区的光纤覆盖率比较低，尤其是位于大山深处的乡村，受到地形的影响，光纤建设难以推进，导致乡村网络信号差，甚至会出现断网的情况。一些数字文旅产品也因此无法向游客展示，影响了乡村振兴的进程，不利于发挥数字文旅产业的作用。

乡村振兴人才短缺，对数字文旅认识不足

数字文旅是由数字技术进行驱动的文化产业，对数字技术、文化旅游、市场营销等方面的人才需求较大。缺乏专业人才会对乡村振兴、数字文旅产业的发展产生重要影响。目前，乡村的人才流失问题十分严重，大部分青壮年都流向城市，只留下儿童和老人。这部分人接受新鲜事物的能力较差，对数字文旅的认识十分有限，导致数字文旅产业的发展十分缓慢，乡村振兴战略的推进也面临重重阻碍。因此，有关部门要注重为乡村引入大量专业人才，帮助乡村居民提升对数字文旅的认识，进而发挥数字文旅产业的助力作用，真正实现乡村振兴。

数字文旅在乡村中的知名度低

一些乡村地区交通不便、网络不发达、老龄人口多，所以当地居民并不了解数字文旅，更无法在乡村数字文旅的发展过程中贡献自己的力量。此外，有关部门宣传数字文旅的方式比较单一，目标不够明确，只是为了完成上级交代的任务。这导致数字文旅无法有效吸引乡村居民的注意力，在乡村地区的知名度较低。

数字文旅产品单一

在乡村发展过程中，数字文旅产品的类型越来越丰富，但其同质化问题也十分严重。很多地区数字文旅产品的形式都十分相似。同质化数字文旅产品的出现说明一些地区只是照搬其他地区的成功经验，并没有结合本地文化资源的特色设计文旅产品。这样的数字文旅产品难以真正吸引游客，也无法起到传播乡村文化的作用。此外，乡村数字文旅还存在盈利模式单一的问题。很多地区的数字文旅项目仍然以门票为主要收入，有的地区甚至将景区门票作为唯一的收入来源，这严重阻碍了当地经济的发展。

数字文旅助力乡村振兴的有效路径

完善数字基础设施建设，打造数字文旅体系

首先，要继续加强乡村数字基础设施建设，为数字文旅产业的发展提供网络支持。乡村地区的网络信号往往不够稳定，在高峰期经常会出现网络拥堵的问题，所以技术人员要对网络的核心技术进行研发。对于偏远地区和交通不便的地区，可以在乡村周围安装信号加强器等设备，让乡村的网络更加畅通。同时，还要将人工智能技术、无人机技术、虚拟技术等应用到乡村数字文旅的发展中，实现数字基础设施的多元化。

其次，要打造数字文旅平台，并利用数字技术、GPS定位技术绘制乡村的数字地图，为游客提供更加便利的导航服务。数字文旅平台的功能主要包括乡村区域分布介绍、人工智能服务、文化旅游讲解、预定购票等。其可以保证游客在旅游过程中获得优质的服务。其中，数字地图中的信息十分丰富，包括各文旅景点的介绍、地理环境信息、配套食宿设施以及景点的开放时间等。

最后，要保证数字文旅和乡村振兴融合发展，对数字文旅的相关产业进行扶持，使每个企业都能加入乡村振兴中；还要建立产业融合的风险预测系统，对产业的风险进行预测，降低产业发展的风险。

加强人才队伍建设

加强人才队伍建设可以从以下几个方面入手。

第一，要对现有工作人员进行培养。有关部门可以采用线上线下相结合的方式对工作人员进行培训，例如，对于比较熟悉网络技术的工作人员，可以采取线上培训的方式，利用腾讯会议、微信群聊等方式向其传授知识，培训内容应包括数字文旅知识、乡村振兴知识、营销知识、信息技术知识、服务意识、道德素养等方面，进而提升现有工作人员的综合素养。线上培训不受时间和空间的限制，培训方式相对灵活，可以培养出一批专业能力强、综合素质高的人才；对于不熟悉网络操作的工作人员，可以采用线下培训的方式，和村委会合作，由宣传人员、村委会工作人员在乡村开展线下培训，培训内容和线上培训一致。多渠道的培训可以让数字文旅人才队伍更加完善。

第二，要引进高学历、高素质的人才，使其参与到乡村振兴、数字文旅发展中。乡村文旅产业可以和当地高校合作，通过提高福利待遇、提供免费食宿、解决配偶工作等方式吸引高校人才前往乡村地区就业，为乡村发展注入新鲜血液。

第三，要提升当前乡村数字文旅工作人员的数字技术应用水平，使他们可以运用新媒体平台宣传乡村数字文旅项目。

通过采取以上措施，乡村地区可以打造一支综合素养过硬的数字文旅人才队伍，帮助当地更好地发展数字文旅产业，进而更快地实现乡村振兴。

注重数字文旅的社会效益和经济效益

城市化进程的加快导致大部分农村青壮年流向城市，乡村地区的壮劳力减少，乡村文化的发展面临无人可用的困境，一些具有乡村地域特色的非物质文化遗产、风俗等逐渐消失。长此以往，乡村地区的文化资源就会彻底消失在人们的视野中。数字文旅的出现为乡村文化的传承和发展提供了新路径。通过将乡村文化进行数字化处理，这些濒临灭绝的文化资源得以传播给更多人，并以数字化的形式保存下来，为人们保护和传承乡村地区的文化资源争取了宝贵的时间。例如，一些乡村利用信息技术将乡村地区的特色文化、传统建筑、文物古迹、自然景观等文旅资源进行数字化处理，以视频、图片的形式上传到网络上，让远在千里之外的人们也可以通过互联网了解当地的特色文化和旅游资源。在网络直播带货盛行的当下，乡村地区可以通过电子商务平台销售当地的数字文旅产品和特色农产品，为当地创造更多的经济价值。在直播带货的过程中，主播可以向观众介绍当地的数字文旅产品、特色文化、传统建筑等，让观众在观看直播时既学到了知识，也购买到了所需的商品。

整合数字文旅资源，打造多元化的数字文旅产品

数字文旅资源包括金融资源、特色文化资源、信息技术资源等，数字文旅企业要将这些资源进行整合，打造多元的数字文旅产品。在金融资源方面，文旅企业要积极申请当地政府的资金支持，为文旅资源的挖掘提供资金保障。为了使数字文旅产品更具吸引力，数字文旅企业在开发相关项目前要利用大数据技术对游客的喜好进行分析，了解游客对数字文旅产品的实际需求；在数字文旅产品开发完成后，还要制定有针对性的营销方案，并利用互联网平台向用户进行定向推送。乡村数字文旅企业还可以开发相关衍生产品，如线上感知游戏、虚拟体验游戏、线上博物馆等，让游客不用亲自到前往乡村，就能对乡村的情况有一个大致的了解。此外，还要利用信息技术为游客提供定制服务。例如，可以为游客提供行程规划和景点讲解等服务，游客只需登录手机客户端就能享受多元化的线上服务，更好地游览乡村。要想开发新的数字文旅项目，就要不断挖掘乡村地区的特色文化资源，同时在乡村地区营造浓厚的传统文化氛围。这样一来，游客一进入乡村就会被这里的文化氛围所吸引，进而产生更多的消费，为当地带来更多的经济效益，助力乡村振兴。

综上所述，数字文旅在助力乡村振兴方面发挥着重要作用，其不仅可以推动当地经济的发展，还可以更好地传承和弘扬当地文化。数字文旅助力乡村振兴主要从理念、人才、宣传、资源等方面入手，以期实现乡村地区的可持续发展。

本文系江苏省高校哲学社会科学研究2023年度一般项目课题“乡村振兴视野下湿地文旅品牌数字化构建路径研究”（编号：2023SJYB1975）研究成果之一。

（作者单位：盐城工学院）