贵州省高校图书馆信息素养教育现状

信息素养教育是高校图书馆的一项重要工作，也是图书馆转变服务理念，提升服务质量的重要途径。为此，各高校图书馆开展了各式各样的信息素养教育活动，如新生入馆教育、信息素养讲座、信息素养大赛、文献检索与利用课以及其他信息素养教育活动，虽然取得了一定的成绩，但是也存在很多不足。现以贵州省29所本科学校为调研对象，探究其开展信息素养教育活动的现状。

信息素养已经成为信息时代每个公民必须具备的基本素质，同时也是评价个人综合素质的重要指标。《联合国2030可持续发展议程》提出将信息素养放在图书馆与社会发展的重要位置上；2019年中国图书馆学会和武汉大学信息管理学院共同发起《中国公民信息素养教育提升行动倡议》，提出面向国家信息化战略需求，构建中国公民信息素养培养体系。

本文选取贵州省29所本科院校为调研对象，调研时间为2022年1月1日到2022年12月31日，调研内容为29所高校图书馆官方网站、官方微信公众号、学校融媒体发布的所有信息。其中4所高校的官方网站无法打开，故无调研数据。鉴于篇幅，本文只列举有代表性的10所高校，见表1。 

高校图书馆信息素养教育活动开展现状

从表1可以看出，贵州省各高校图书馆开展了丰富多彩的信息素养教育活动。活动的主要方式有直播培训、信息素养讲座（春季一小时、秋季一小时等）、新生入馆教育、文献检索与利用课程、读者信息素养技能大赛、走进学院专题讲座、信息素养主题图书展和馆员信息素养培训等。

数据库信息素养线上直播培训

以部分高校图书馆为代表，发现有55%的图书馆开展了数据库线上信息素养直播培训，直播方式为腾讯会议、哔哩哔哩平台等。例如有经济信息素养系列讲座、科研能力提升专场讲座、科研信息素养培训（SCI专题）、数值信息的获取与分析等，见表2。

信息素养讲座

调研发现，贵州省高校图书馆信息素养讲座主要通过春、秋季一小时讲座的形式来开展，讲座内容围绕纸质与电子资源的检索利用，CNKI的检索利用，科研立项前的文献调研，Word、Excel和NoteExpress等工具的使用方法以及论文阅读与文献信息的删选和利用等。还有部分图书馆走进学院开展专题讲座，如贵州大学图书馆走进外国语学院、管理学院、农学院开展专题讲座；贵州理工学院走进经管学院、建规学院、理学院、交通学院等开展信息素养普及及教育专题讲座，共举办5场，有200余名学生参加；贵州民族大学图书馆走进传媒学院、文学院等19个学院，合计开展讲座16场，共1560人参加。

新生入馆教育

在调研的29所学校中，有11所学校开展了新生入馆教育活动，该活动主要介绍图书馆的历史沿革、借阅规则、资源建设、图书馆服务等，能够使新生在短时间内了解图书馆馆舍布局、馆藏分布、借阅规则，初步认识文献和信息资源。贵州民族大学图书馆通过腾讯会议分学院集中开展了新生入馆教育活动，共计开展24场，22个学院共有4000多名新生参加；遵义医科大学通过“学习通”进行培训，并且设置课后小测试，图书馆只为通过测试的同学开通借阅权限；安顺学院图书馆与第三方联合制作了《安顺学院图书馆新生入馆培训平台》动画闯关，采取专题讲座培训与平台动画闯关相结合的模式同步开展新生入馆教育；贵州民族大学图书馆利用入馆教育平台开展新生入馆教育活动。

文献检索与利用课程

从表2可以看出，贵州省有多所高校图书馆开设了文献检索与利用课程，但仍有部分学校尚未开设该课程。比如，贵州大学图书馆面向农学院、医学院、明德学院开设了文献检索与利用课程；贵州财经大学、贵州民族大学有图书情报硕士专业，因此开设的文献检索与利用课课时较多。在信息量剧增和信息质量良莠不齐的今天，只有具备获取、甄别和利用信息的能力，才能获得完整、有用的信息。因此，我国高校应多开设文献检索与利用课程。

馆员信息素养培训

在调研的29所学校中，有5所学校在馆内开展了馆员信息素养培训，详情见表3。其中遵义师范学院图书馆开展了12期馆员培训，本文只列举前2期的内容；贵州理工学院共开展4期馆员培训，本文列举2期。

由表3可以看出，部分高校开展了丰富多彩的图书馆馆员信息素养培训活动，其中遵义师范学院开展频次最高，平均每月开展1次馆员培训，内容比较丰富，涉及高校图书馆服务转型、嵌入式学科服务、空间再造等；凯里学院开展了图书馆服务礼仪和文书写作方面的培训；遵义医科大学开展了文献计量的分析方法、高校图书馆阅读推广体系的构建等方面的培训；贵州理工学院开展了四期馆员信息素养培训活动，包含文献资源建设、馆员业务能力提升等。

其他信息素养教育方式

除了以上几种信息素养教育方式外，贵州各高校图书馆还开展了如信息素养大赛、信息素养主题书展等活动。贵州财经大学开展了“搜知杯”大学生信息素养大赛，举办了信息素养主题书展，如《信息检索教程》《我的搜主意比你多》《网络信息检索小百科》等；遵义师范学院开展了“挑战杯”大学生信息素养技能大赛；凯里学院开展了“CNKI”检索大赛等。

高校图书馆信息素养教育开展现状

信息素养教育仍以传统线下模式为主

调研发现，贵州省高校图书馆信息素养教育的开展方式仍然以传统的线下讲座为主。在本次调研的29所高校中，只有贵州师范大学图书馆、贵州民族大学图书馆通过线上讲座的方式开展信息素养教育，其余高校仍然以线下讲座为主。线上信息素养教育平台主要为腾讯视频。调研还发现高校图书馆开展的数据库培训过分依赖数据库商，活动的策划、组织和实施者均是数据库商，图书馆只参与宣传推介工作。

信息素养教育宣传方式单一

信息素养教育的主要宣传方式为图书馆官方网站推送、微信号公众号推文、张贴海报以及电子大屏等，宣传渠道不够丰富，网站浏览人数有限或到馆周期的不确定性直接影响了讲座的宣传效果。

图书馆开展信息素养教育习惯“单打独斗”

从调研结果来看，只有13%的高校图书馆与高校其他部门联合开展信息素养教育，如贵州民族大学图书馆与19个学院联合开展了16场讲座，共1560余人参加；贵州大学图书馆、贵州理工学院图书馆均与各学院合作开展信息素养教育；贵州民族大学人文科技学院图书馆与教务处联合组织开展论文写作培训；其他高校图书馆均未联合学校相关部门开展信息素养教育。

图书馆馆员信息素养培训少，馆员信息素养参差不齐

在调研的29所高校图书馆中，仅有5所高校图书馆开展了馆员信息素养培训。作为信息素养教育的实施者，馆员起着关键性作用，其需要不断更新自身的检索技术、服务理念，定期参加信息素养培训，提高自身的专业素养。

高校图书馆开展信息素养教育的思考

高校图书馆开展信息素养教育拥有得天独厚优势。首先，图书馆有丰富的电子和纸质资源，有齐全的硬件设备，还有熟悉信息检索的专业馆员，这为图书馆开展信息素养教育提供了天然的人力和物力条件。其次，图书馆有着浓厚的文化氛围和学习氛围，有利于培养读者的阅读习惯，提高读者的信息素养。但是结合调研和上文的分析，贵州省高校图书馆的信息素养教育还存在一些问题，下文就存在的问题提出几点参考性意见。

调研先行，开展大学生需要的、感兴趣的信息素养教育

在开展信息素养讲座之前，高校图书馆可以通过问卷星或官方微信公众号将问卷调查表推送给大学生，对他们感兴趣的内容、能参加的时间、喜欢的培训方式进行调研。高校图书馆应转变服务理念，结合学生实际需求，投其所好，因地制宜开展信息素养教育，这样有利于形成良性的教育模式，提升培训质量。

拓宽宣传渠道

高校图书馆要尽可能拓宽宣传渠道，全方位宣传本馆的电子资源和各类信息素养教育活动。除了常规的微信公众号、图书馆官方网站、张贴海报等宣传方式外，高校图书馆还可以通过学校网站、小红书、学院网站、校园广播、学院QQ/微信群、校报、微博等形式进行宣传，构建多元的宣传渠道，吸引更多读者参与各类线上线下信息素养教育活动。

多与学校其他部门联合开展信息素养教育

“酒香也怕巷子深”，读者的参与是开展信息素养教育的前提，高校图书馆可以与教务处、学生处、宣传部等部门联合起来，由图书馆负责组织、开展信息素养教育讲座，其他部门配合图书馆做好宣传工作，拓宽宣传渠道。所谓“众人拾柴火焰高”，有高校相关部门的支持，高校图书馆可以更大胆、更自信地开展信息素养教育活动。如贵州民族大学人文科技学院图书馆与教务处联合组织开展论文写作培训，受到了学生的热烈欢迎。

重视馆员信息素养教育，建设高质量师资队伍

图书馆馆员作为信息素养教育的具体实施者，其信息素养的高低直接影响信息素养教育质量的高低。高校图书馆应该重视对馆员的信息素养培训，定期开展业务培训，以提升馆员的专业技能水平。“他山之石，可以攻玉”，高校图书馆要善于借鉴其他图书馆的经验，为馆员提供出去交流和学习的机会。随着时代的不断变化，新技术、新理念不断产生，图书馆馆员要有敏锐的信息意识，能够及时接受新理念和新信息，同时树立终身学习的理念，提高知识运用能力、专业素养，这样才能满足读者日益多样化的信息需求。

建立信息素养教育奖励与反馈机制

1.建立信息素养教育学分制

为更好地开展信息素养教育，图书馆应积极与教务处等部门沟通，将信息素养教育纳入学分管理体系，通过给学生加学分激发学生参加信息素养教育活动的热情。例如，贵州民族大学图书馆规定参加4次信息素养讲座可获得1个第二课堂学分；贵州大学图书馆规定参加1次信息素养培训可获得5个素拓分。

2.建立信息素养教学反馈机制

在信息素养教育活动结束后，图书馆可以向学生发放信息素养教育反馈表，邀请学生填写，根据反馈情况对培训内容和形式进行优化，以便更好地开展信息素养教育。

总的来说，贵州省高校图书馆的信息素养教育取得了一定的成绩，有亮点，有特色。如贵州民族大学图书馆信息素养教育报名小程序内嵌在微信推文里，方便读者报名；贵州师范大学图书馆和贵州民族大学图书馆通过腾讯视频直播的方式开展信息素养教育活动；遵义医科大学的李小平教授、蔡吉梅老师受邀为校附属医院呼吸二科的医护人员开展“图书馆利用与资源”“走进图书馆”专题讲座，共有180余名医护人员参加了此次讲座。但贵州省高校图书馆在开展信息素养教育的过程中也存在很多不足，如宣传方式单一、信息素养教育未形成体系等。总之，信息素养教育任重道远，高校图书馆只有不断创新服务方式，转变服务理念，拓宽宣传渠道，建立良好的信息素养教育评价体系，才能更好地开展信息素养教育。